Automatisation & IA
Suivre chaque client et chaque prospect, sans rien oublier.
Les contacts sont éparpillés entre un tableur, un téléphone et une boîte mail. On ne sait plus qui a été relancé, ni où en est chaque devis.
Ce que nous mettons en place
Relation client (CRM)
Pour qui : Indépendants, TPE, agences, cabinets et équipes commerciales qui prospectent ou suivent de nombreux clients.
- Un CRM simple, à vos mots : une fiche par client avec l’historique des échanges et la prochaine action à faire.
- Les contacts qui arrivent tout seuls : formulaire du site, prise de rendez-vous, e-mails, questionnaires.
- Des rappels et des relances automatiques, et une vue claire de l’étape où en est chaque prospect.
Parcours type
- Contact entrant
- Fiche créée
- Relance planifiée
- Client signé
Ce que vous recevez
- CRM configuré selon vos étapes de vente
- Import de vos contacts existants
- Relances et rappels automatiques
- Prise en main et documentation
Ce que l'offre peut inclure
- Fichier clients et prospects
- Étapes de vente (pipeline)
- Relances et rappels automatiques
- Connexion au site, à l’agenda et aux e-mails
- Assistant IA : résumé, qualification, brouillon de relance
À savoir : Nous partons d’un outil éprouvé (HubSpot, Pipedrive, Notion, Airtable…) quand il suffit ; le sur-mesure n’est proposé que si votre façon de vendre l’exige. Les abonnements éventuels restent à votre nom.
Questions
Avant de commencer.
Faut-il changer nos habitudes ?
Le moins possible : le CRM reprend vos étapes de vente actuelles et vos mots. Nous vous formons, puis nous restons disponibles.
Nos données restent-elles à nous ?
Oui. Le compte est à votre nom et vous pouvez exporter vos contacts à tout moment. Nous définissons ensemble leur durée de conservation, conformément au RGPD.
Peut-on relancer automatiquement sur Instagram ou Messenger ?
Non : Meta interdit l’envoi automatique de messages de prospection. Le CRM vous rappelle quand relancer, avec le message prêt à copier. Les relances par e-mail, elles, peuvent partir seules.
Combien coûte cette offre ?
le prix dépend du périmètre. Après un premier échange et un cadrage, nous proposons un prix écrit, avec ses hypothèses et ce qui reste en option.
Cette situation vous parle ?
Décrivez-la en quelques lignes. Nous répondons avec des questions utiles, pas avec un devis automatique.
Décrire votre situation